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12345是不是市场监督局的电话
12345投诉市场监督局是有用的。12345是地方政府倾听民情民意的专线电话，而市场监督局是地方政府下设的一个机构，负责企业、个体户办照、消费者权益保护、各类市场主体的监管等执法工作，如果市场监督局在实际工作中出现失职、纰漏以及其它影响政府形象的行为，每个公民都有权进行监督，可以拨打12345热线电话进行投诉，12345的工作人员会将投诉内容汇总向有关部门汇报，并将处理结果反馈给投诉人。
12345有监督电话吗
（一）来电登记
接到来电应在“市长公开电话值班记录簿”上认真记录来电人姓名、单位、联系电话、来电时间和内容。
（二）来电办理
1.直接办理。对政策规定明确的问题，应当立即向来电人作出解答;需归口办理的问题，可告知来电人直接向有关部门、区县(自治县、市)人民政府反映或通过电话直接连线有关部门、区县(自治县、市)人民政府公开电话办理，并进行跟踪督办。
2.转办。对有代表性并产生一定影响的问题，应以电话或书面交办单形式，转请有关部门限期办理，并告知来电人;对群众反映涉及面广、反映突出的热点、难点问题，应归纳整理后及时报送有关领导，再按领导批示及时转请有关部门办理;对涉及两个以上部门的问题，由市长公开电话值班室明确一个部门牵头办理，也可由市长公开电话值班室牵头协调有关部门办理。
3.重大事项处置。群众电话报告的危害群众生命财产安全的重大、突发事件，应立即核实情况，并按《市政府值班室处置各类突发事件工作制度》处理。
（三）来电反馈
1.承办回复。凡市长公开电话值班室转办并要求回复的事项，承办单位应在7个工作日内回复办理结果;对难度较大的事项，在征得市长公开电话值班室同意后可以延长，但最多不能超过30个工作日。对重大、紧急问题的办理，要随时反馈。
2.答复群众。承办单位和部门将办理结果回复后，有条件答复反映人的，可由市长公开电话值班室利用电话或书面形式将办理结果答复反映人，或由承办单位和部门将办理结果直接答复反映人。
（四）督促办理
1.对承办单位超过办理时限要求的，市长公开电话值班室及时进行书面督办，限期办结回复。
2.对办理不认真或没按要求办理的回复，市长公开电话值班室应提出具体要求和意见，责成承办单位重新办理并限时回复。
3.对涉及多个承办单位在办理过程中意见不一致时，市长公开电话值班室应及时请示领导，按相关领导的批示意见处理。
4.对群众反映强烈的、突出的热点和难点问题，市长公开电话值班室视情况可直接组织有关部门及新闻单位现场查办。
12345是工商局电话吗
不准确。”12315″是中国消费者权益保护热线，是由国家工商行政管理总局设立和管理的消费者权益保护热线。该热线提供消费者咨询、投诉处理、申诉指导等服务，以保护消费者的合法权益。
工商所指的是工商行政管理局所属的机构，并且特指地方的工商行政管理局所属的机构。工商行政管理局是负责管理和监督市场经济运行的机构，负责企业注册登记、市场监管等方面的工作。
尽管两者有关消费者权益和市场监管，但它们是不同的机构，各自承担着不同的职责和功能。有关消费者权益保护和市场监管的问题，您可以根据实际情况分别咨询和联系相关的机构。
12345属于市场监督管理局吗
12345不是投诉电话，反映消费纠纷没用。打12315消费者投诉电话很管用。12315是消费者投诉电话，在这个平台上，消费者反映的问题会记录在案，反馈给市场监管局，该局工作人员会到场调查消费者反映问题是否属实。属实的话，会要求商家整改，如若不改，会给予罚款甚至吊销营业执照，不准经营。因此，商家对12315投诉反映的问题，会非常重视整改的。
12345是市政府的电话吗
12345——市政府便民电话 市政府便民电话12345.（现：12345市非紧急救助服务中心,2007年5月15日成立）
12345热线的好处就是所有案件必须回复到投诉人本身，并且会有复查人员进行复查是否回复到本人。
但是我认为12345热线作用有限，设计的初衷是好的，到了基层总归是要变味的。
1、12345解决问题的时效性较差。
12345由接线部门收到投诉，然后进行任务下派，在下派的过程中需要任务涉及单位进行确认，确认后方可下派至任务部门，这一个时间基本上就需要2天左右，然后回复时间一般是7天左右，如果是比较急并亟待解决的问题，可能无法有效快速解决。
2、12345热线解决问题的力度不大。
我感觉12345热线对于一般小问题的解决还是比较好的，比如：乱停车啊、下水道不通啊、井盖子啥的掉了啊之类的，能找到单一负责部门的，一般在整改时限内可以解决。
